该公司加强市场走访调研和商情分析，根据市场需求增产聚丙烯发泡料、双峰膜料和聚乙烯管道料等盈利能力较强的合成树脂新产品。定期召开合成树脂新产品例会，及时调整新产品研发方向，积极跟进研发进度，加强各部门协调联动，努力缩短新产品研发生产试用周期。今年上半年，上海石化研发生产4款合成树脂新产品，进一步丰富该公司合成树脂产品线，创效明显。
上海石化坚持服务驱动销售理念，积极提升客户服务水平。根据“一企一策”营销策略，加强与客户的沟通合作，重视客户的新产品试用反馈，及时调整新产品生产方案和相关控制指标，做好从生产现场到客户现场的点对点服务，为客户提供定制化解决方案，持续提升客户满意度和品牌忠诚度，推动公司合成树脂产品市场核心竞争力、品牌影响力进一步提升。
