一直以来，该公司环氧树脂出口主要以液体CYD-128型号产品为主。今年，该公司树脂部满足客户对产品的个性化、多样化需求，从原料、生产过程到包装储存和出厂实行全流程管控。1至9月，CYD-127和CYD-128S两个牌号液体环氧树脂出口销量同比增长76%。
环氧树脂用途广泛，客户对产品有不同的技术服务需求，每次国外客户有新的技术服务问题，出口业务员及时向树脂部应用服务中心反馈，科研团队第一时间响应，实时沟通，协同解决，使客户充分感受到产品售后技术服务高度的专业性、有效性，提升满意度，增加订单量。
受国际形势影响，出口收汇一度遇到困难，湖南石化一方面与化工销售国贸公司积极协调，另一方面与客户积极沟通，千方百计寻找欧洲某国客户汇款新汇路，解决收汇时间长、流程繁琐等问题，实现该区域销量逆势上扬。
